Задать вопрос Обратный звонок Сообщить о барьере Оценка качества
Заказ обратного звонка

Новые возможности мобильного приложения РЭЦ

25 Октября 2017

Рады сообщить о выходе нового релиза мобильного приложения Российского экспортного центра, доступного в онлайн-магазинах приложений Google Play и App Store. Текущий релиз является третьим с момента запуска, и в нем появились новые возможности, направленные на улучшение взаимодействия между экспортерами и Группой РЭЦ.

Теперь в мобильном приложении появилась возможность просматривать готовые детальные аналитические отчеты по странам. Данный функционал – это новый канал предоставления онлайн-услуг «Отчет по перспективам российского экспорта» и «Торговая статистика страны», которые теперь можно полноценно получить в приложении.

Еще одним приятным новшеством стало появление опросов в мобильном приложении. Благодаря данному функционалу Группа РЭЦ сможет получать обратную связь по интересующим вопросам не только на сайте, но и в мобильном приложении. При этом экспортер может добавлять интересные и актуальные для него опросы в раздел «Избранное» и проходить их в удобное для него время.

Очень здорово, что с запуском новых онлайн-сервисов мы шаг за шагом развиваем омниканальное взаимодействие с экспортерами. Уже сегодня информация и услуги Группы доступны для клиента независимо от его местонахождения и каналов взаимодействия. Очень скоро процесс оформления и последующего жизненного цикла услуг будет еще более гибким и удобным: экспортер сможет начать взаимодействие в мобильном приложении, продолжить на сайте, затем снова вернуться в приложение и в нем отслеживать статус услуги, и закончить в оффлайн-канале или же также в онлайне. Таким образом, у экспортера формируется образ компании как единого целого, к чему мы и стремимся
Юрий Ляшко
Директор по развитию интернет-продуктов и удаленных каналов продаж       

Каждый новый релиз для нас – это еще один шаг к объединению сервисов мобильного- и веб-самообслуживания в единую эко-систему. Следующим этапом развития будет возможность совершать с помощью мобильного приложения те же операции, что и с помощью веб-версии Личного кабинета: возможность двустороннего общения с сотрудниками РЭЦ, отслеживание статуса заявки на оказание услуг, оперативное информирование о шагах оказания услуг, возможность подтверждения услуг с помощью приложения. Мы будем рады вашим идеям и пожеланиям по развитию не только мобильного приложения, но и других сервисов интернет-самообслуживания Российского экспортного центра
Ольга Шубенок
Руководитель проекта по развитию онлайн сервисов       

В очередном релизе появилась очень хорошая возможность спросить у пользователей, какие меры поддержки нужны нашим экспортерам или что им хотелось бы получить от наших экспертов. Теперь мы можем проводить опросы из мобильного приложения, направляя push-уведомления с предложением пройти опрос. Если у вас есть желание собрать статистику ответов по тому или иному вопросу, направляйте нам информацию и мы разместим опрос среди наших пользователей. Это прекрасный способ держать руку на пульсе!
Оксана Донец
Старший эксперт по управлению ИТ-проектами      

« Все новости
Форма согласия на предоставление рекламно-информационных рассылок на официальных сайтах Группы РЭЦ в сети Интернет (https://www.exportcenter.ru/, https://eximbank.ru/, https://www.exiar.ru/, https://exportedu.ru/ ) и федеральной автоматизированной информационной системы «Одно окно», в целях которых обрабатываются персональные данные

Настоящим я выражаю свое информированное согласие на обработку АО «Российский экспортный центр», юридический адрес: 123610, Москва, Краснопресненская наб., д. 12 (далее – РЭЦ) в качестве оператора моих персональных данных и подтверждаю, что, предоставляя такое согласие, я действую своей волей и в своих интересах.

Согласие дается мной в целях получения рекламно-информационных рассылок Группы РЭЦ (АО «Российский экспортный центр», АО «ЭКСАР», АО РОСЭКСИМБАНК), а также АНО ДПО «Школа экспорта Акционерного общества «Российский экспортный центр»), и использования моих персональных данных при направлении указанных рассылок.

Настоящее согласие дается мной на обработку следующих персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • номер телефона;
  • место работы (организация), занимаемая должность.
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение.
Настоящее согласие предоставляется в том числе на передачу (предоставление, доступ) моих персональных данных, указанных в настоящем согласии, в указанных выше целях следующим категориям юридических лиц:
  1. организациям из группы лиц, к которой принадлежит РЭЦ: АО «ЭКСАР» (ОГРН: 1117746811566), АО РОСЭКСИМБАНК (ОГРН: 1027739109133), а также АНО ДПО «Школа экспорта Акционерного общества «Российский экспортный центр» (ОГРН: 1167700060890), расположенные по адресу: 123610, Москва, Краснопресненская наб., д. 12;
  2. организациям (исполнителям), привлеченным АО «Российский экспортный центр», в целях рекламно-информационных рассылок Группы РЭЦ, перечень которых представлен по адресу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: [указать ссылку].

Персональные данные не передаются никаким другим третьим лицам, за исключением лиц, предусмотренных в настоящем согласии, а также лиц, передача которым является обязательной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных дается на срок предоставления мной согласия на получение рекламно-информационной рассылки и до истечения 6 (месяцев) после отзыва согласия на получение указанных рассылок, либо до момента получения соответствующего письменного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных. Я предупрежден(а), что направление мной указанного письменного уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных влечет за собой прекращение направления мне рекламно-информационных рассылок.

Я соглашаюсь на автоматизированную обработку моих персональных данных.

Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент на основании заявления, поданного на имя Генерального директора РЭЦ на бумажном носителе заказным письмом, направленным по адресу: 123610, город Москва, Краснопресненская наб., д. 12.

Датой отзыва считается день, следующий за днем вручения РЭЦ соответствующего заказного письма, содержащего заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.