Интервью руководителя Центра поддержки экспорта Калининградской области Аксеновой Ирины.
– Каковы особенности развития экспорта в Калининградском регионе: динамика и особенности развития экспорта за прошлый год?
Ирина Александровна: традиционно Калининградская область является «воротами» по ввозу иностранной продукции в Россию в связи с территориальной близостью государств, входящих в Евросоюз, а также функционированием режима «Особой экономической зоны».
Проведя анализ объёмов экспорта товаров из Калининградской области за январь 2020 года в сравнении с аналогичным периодом 2019 года, мы увидели в настоящее время значительное увеличение стоимости экспорта по следующим товарным группам:
- масложировая продукция – на 17 млн. долл. США (или на 127%);
- соевый, рапсовый шрот и свекловичный жом – почти на 2,9 млн. долл. США (или на 131%);
- масличные культуры – более чем на 2 млн. долл. США (или на 109%);
- рыба – на 0,7 млн. долл. США (или на 165%)
- нефтепродукты – на 0,7 млн. долл. США (или на 130%).
Следует отметить, что несырьевой экспорт СМСП Калининградской области в 2019 году по сравнению с 2018 годом вырос на 33 млн. долл. США, а доля экспорта СМСП в несырьевом экспорте увеличилась на 4,5%.
Так что с экспортом у нас всё не так уж плохо. Проведя анализ обращений компаний, которые приходят на обслуживание, мы пришли к выводу, что большинство экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства, занимающихся экспортом в Калининградской области, не испытывают значительных трудностей при выходе на зарубежные рынки, и экономическая среда для их деятельности благоприятна. Следует отметить, что по статистике ФТС в 2019 году осуществляли экспортные поставки 293 субъекта малого и среднего предпринимательства Калининградской области.
– Каковы основные запросы экспортеров Калининградской области в ЦПЭ?
Ирина Александровна: Центр поддержки экспорта Калининградской области является одним из структурных подразделений Центра поддержки предпринимательства Калининградской области «Мой бизнес». Его целью является оказание комплексной поддержки финансового и нефинансового характера для региональных субъектов малого и среднего предпринимательства. Функционал отдела «Центр координации поддержки экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства Калининградской области» заключается в предоставлении услуг как действующим экспортерам, так и компаниям - только намеревающимся выйти на экспорт или делающим свои первые шаги в этом направлении. В 2019 году – 225 экспортно-ориентированных субъектов МСП обратились за содействием Центра поддержки экспорта Калининградской области. В результате оказанных им услуг 66 СМСП заключили экспортные контракты на поставку товаров и услуг за рубеж. Мы считаем, что это значительный результат, поскольку объем поддержанного экспорта в прошлом году составил 33, 28 млн. долл. США.
Ежедневно в адрес ЦПЭ Калининградской области поступают многочисленные запросы по вопросам экспорта. К каждой компании существует индивидуальный подход, поскольку готовность к экспорту у всех разная. Начинающим, желающим выходить на зарубежные рынки, но не осведомленным о базовых принципах экспорта, мы предлагаем пройти обучение на курсах Школы экспорта РЭЦ. Если же компания знает, чего действительно хочет, но не знает КАК этого добиться, мы проводим консультирование по вопросам ведения внешнеэкономической деятельности, формируем «дорожную карту». Компании, как правило, приятно удивляются существующим мерам поддержки экспортной деятельности со стороны государства. Многие испытывают чувство недоверия. Мы стараемся быть инфраструктурой поддержки с «человеческим» лицом» – каждый экспортер получает не только свой индивидуальный план по выходу на зарубежный рынок, но и имеет возможность поделиться проблемами, с которыми сталкивается компания при ведении экспортной деятельности. Помимо ЦПЭ в Центре поддержки предпринимательства Калининградской области «Мой бизнес» есть отделы по микрофинансированию, развитию промышленности, кластерному развитию, креативным индустриям, есть свой инновационный инжиниринговый центр, Гарантийный фонд, Центр инноваций социальной сферы, Центр компетенции в сфере сельскохозяйственной кооперации. Благодаря такой всесторонней комплексной поддержке, в том числе тесному взаимодействию с региональным Министерством экономического развития, промышленности и торговли, у Центра «Мой бизнес» есть возможность оперативно помогать каждой компании и достигать высоких результатов в акселерации.
В прошлом году центр поддержки предпринимательства начал активную работу с АО «РЭЦ» в режиме «единого окна». Теперь экспортно орентированные компании могут с помощью сотрудников Центра поддержки экспорта оформить заявку на получение бесплатных консультации РЭЦ по вопросам сотрудничества с зарубежными странами при содействии торговых советников РЭЦ в зарубежных государствах, узнать подробно о сертификации, об особенностях ведения международной торговли и определить, какую международную электронную площадку выбрать. Особое внимание уделяется финансовым продуктам Группы РЭЦ, позволяющим застраховать возможные риски по экспортным контрактам, ускорить процедуру возврата НДС, получить льготное кредитование под экспортную сделку. С 2020 года Центр поддержки экспорта стал оператором Школы экспорта РЭЦ, оказывая бесплатные образовательные услуги в сфере экспортной деятельности для начинающих и действующих экспортеров.
В рамках системы обмена информацией с АО РЭЦ в ЦПЭ поступают запросы от иностранных покупателей на поиск российских поставщиков. Еженедельно мы информируем предпринимателей региона о поступающих запросах - посредством рассылки, соцсетей, «точечного» обзвона, и, на удивление, к нам начало поступать еще больше обращений от разных предпринимателей (не только экспортеров) по запросам конкретных товарных групп. Это, несомненно, радует, поскольку означает наличие потребности в информации и готовности сотрудничать.
– Какие продукты ЦПЭ являются самыми востребованными у экспортеров Калининградской области?
Ирина Александровна: Большой популярностью у экспортеров пользуются такие услуги, как создание презентационных материалов и сайтов на иностранных языках. Это базовые услуги, которые в первую очередь необходимы «новичкам» в экспорте. С этого начинается общение с зарубежным партнером, устанавливается первый контакт с иностранным контрагентом. От правильного формирования маркетинговых материалов зависит половина успеха. Это важный этап при подготовке к участию в международных выставках, бизнес-миссиях. Кроме того, презентационный материал и коммерческое предложение на иностранном языке необходимы для размещения на международных марткет-плейсах.
Особо востребовано консультирование по вопросам ВЭД с привлечением сторонних профильных экспертов, в процессе которых определяется код ТН ВЭД товаров, рассматриваются вопросы по процедурам таможенного оформления при вывозе в страны ЕС, ЕАЭС, решаются специфические вопросы по экспорту ювелирных украшений и высокотехнологичных товаров, по экспортной деятельности в условиях особой экономической зоны.
Неизменной популярностью пользуется услуга по участию в международных выставочно-ярмарочных мероприятиях в России и за рубежом. В 2019 году при поддержке ЦПЭ было организовано участие 44 компаний в 18 выставках с коллективными и индивидуальным стендами.
Много компаний обращается за услугой по сертификации продукции за рубежом и защите интеллектуальной собственности. Как правило, это компании, которые в процессе переговоров столкнулись с требованием о наличии сертификата на товар в контракте с иностранным покупателем.
Защита товарного знака как объекта интеллектуальной собственности также популярна среди экспортеров. Все компании знакомы с рисками срыва поставки, если ваш товарный знак вдруг зарегистрирован в другой стране.
– Какие наиболее яркие примеры историй успеха региональных экспортно ориентированных предприятий Вы можете привести за последний год?
Ирина Александровна: В 2019 году в результате содействия в размещении на международной электронной торговой площадке Alibaba.com один из наших экспортеров заключил экспортный контракт на поставку продукции на сумму 8 млн. евро.
Впервые благодаря услугам ЦПЭ по сертификации экспортный контракт был заключен крупнейшим лесозаготовителем и деревопереработчиком региона на сумму 600 тыс. евро.
Кроме того, вследствие оказания поддержки по поиску потенциальных иностранных покупателей и организации бизнес-миссии в Китайскую Народную Республику региональный производитель шоколадной продукции заключил контракт на 4 млн долл. США. Это наиболее яркие примеры за прошедший год. Радует, что наши старания не напрасны.
– Какие Вам представляются перспективы регионального экспорта?
Ирина Александровна: В соответствии с таможенной статистикой можно сделать следующие прогнозы по основным направлениям экспорта в 2020 году:
1. Экспортёры сельскохозяйственной продукции и продуктов её переработки. Экспорт данной категории продукции претерпел структурные изменения – объёмы вывоза необработанных товаров снизились, а продуктов переработки (масложировая продукция, шрот), наоборот – увеличились. Анализ объёмов экспорта подобных товаров из Калининградской области за январь-февраль 2020 года в сравнении с аналогичным периодом 2019 года показал, что для данной категории компаний возможно значительное увеличение стоимости экспорта в 2020 году.
2. Экспортёры табачной продукции. Объёмы вывоза табачной продукции выросли в 2019 году (на 23 млн. долл. США, в основном, на Украину) и составили почти 45,5 млн. долл. США.
3. Экспортёры янтаря. В 2019 году экспорт янтаря сократился на 5,7% по сравнению с показателями 2018 года. Однако, по сообщению генерального директора АО «Калининградский янтарный комбинат» Михаила Зацепина уже законтрактован объем янтаря-сырца, практически равный плановому объему на 2020 год. Это позволяет рассчитывать на улучшение этих показателей в 2020 году.
4. Экспортеры лома металлов. Сокращение объёмов вывозимого лома связано с введением в 2019 году лицензирования экспорта данной категории продукции, что привело к сокращению количества собираемого вторичного сырья, однако в 2020 году действие указанной меры продлено не было. Этот факт позволяет предположить увеличение объёмов экспорта лома чёрных металлов в 2020 году.
5. Экспортёры продукции из древесины. Экспорт изделий из древесины в 2019 году по сравнению с 2018 годом увеличился (более чем на 4 млн. долл. США, в основном – в европейские страны). Таким образом, положение экспортеров данного вида продукции довольно стабильно.
Вместе с тем, есть приоритетные направления экспортной деятельности региона, которые будут поддерживаться и в 2020 году, а именно: в настоящее время сфера услуг является одной из самых перспективных и быстроразвивающихся отраслей экономики. Внешняя торговля услугами может осуществляться в том числе на территории принимающей страны иностранному заказчику услуг. Так, услуги, оказываемые иностранному туристу в стране его временного пребывания (России) — и есть экспорт туристских услуг, т.к. турист пользуется услугами предприятий общественного питания, ему оказывают услуги местные экскурсоводы, предприятия по организации досуга и пр.
Как следствие, в прошлом году Калининградская область стала участником пилотного проекта по созданию туракселератора для сферы гостеприимства, при котором появилась возможность встретиться отельерам и рестораторам, турагентствам, музеям, производителям сувенирной продукции, продуктов питания – то есть представителям, которые, казалось бы, напрямую не относятся к туриндустрии, не для конкуренции, а для сотрудничества. В рамках туракселератора были проведены мастер-классы, ворк-шопы, экспортные семинары, во время которых рассматривались важные вопросы по развитию въездного туризма в Калининградскую область. Прекрасно, когда региональная власть продвигает область на «внешнем контуре», но еще очень много предстоит сделать, чтобы при посещении региона иностранный турист захотел сюда вернуться или посоветовать приехать сюда своим друзьям, знакомым, коллегам. Ведь важны простые человеческие чувства – комфортно ли было в гостинице, удобна ли навигация по турмаршрутам, вкусно ли в ресторане, какой уникальный сувенир или вкусный продукт привезти своим близким, родным, друзьям, пр. Как раз этой работой и должны заняться представители HORECA индустрии в Калининградской области.
При содействии АО РЭЦ высококлассные специалисты из Санкт-Петербурга, Москвы, участвовавшие в проектах «Олимпиада - Сочи», «Крым» дали возможность абсолютно всем желающим посмотреть на турпространство региона по-иному и получить порцию критики. На основании разбора ошибок возник «инсайт» компаний, который поможет им переформатировать бизнес. Перерыв в деятельности туриндустрии из-за пандемии заставил посмотреть на турдеятельность другими глазами. Появилась осознанность необходимости объединить туруслуги с другими отраслями экономики региона для создания единого инфо-поля региона для иностранного потребителя, пришли к концепции позиционирования региона за рубежом как территории, восстановленной русскими людьми после войны, которая может быть местом «элегантного» отдыха, «Русской Балтикой».
В результате участия в туракселераторе из 6 компаний 4 - заключили экспортные контракты. И проект продолжает жить уже своей жизнью, объединив вокруг себя разных людей и разные компании, создается туристически кластер. В 2020 году данный проект масштабировали еще на 5 регионов страны.
До настоящего времени традиционный бизнес в Калининграде весьма скоромно использовал в своем арсенале продвижения товаров за рубеж электронные торговые площадки. Останавливало отсутствие специалистов – ВЭД-менеджеров, низкий уровень знания английского языка, непонимание бизнес-процессов внутри самих площадок. «Первопроходцами» стали небольшие компании, реализующие одежду, ювелирные украшения, изделия hand-made, размещавшие на маркет-плейсах свои товары самостоятельно.
В 2019 году Калининградская область стала одним из 13 регионов, включенных в пилотный проект АО РЭЦ по развитию международной электронной торговли. Центр поддержки экспорта стал помогать выходить на зарубежные площадки компаниям, производящим строительные материалы, сварочные аппараты, оборудование для отделочных работ, мотоприцепы, станки для легкой промышленности. Каждая компания может узнать, какая из зарубежных электронных торговых площадок подходит именно для ее товара или услуги, получает индивидуальную «дорожную» карту – пошаговую инструкцию по выходу на маркетплейс, проходит обучение и получает сопровождение в течение нескольких месяцев.
В результате нашей поддержки 13 экспортеров осуществили продажи на сумму почти 10 млн. долларов США. В 2020 году можно разместиться на Alibaba, Etsy, Ebay, Epinduo, Industry Stock, Nautic Expo, RSTrade.
Центр поддержки предпринимательства Калининградской области «Мой бизнес» желает всем экспортно ориентированным компаниям больших контрактов и надежных партнеров. А Центр поддержки экспорта всегда окажет предпринимателям в этом нелегком, но очень интересном деле свое активное содействие.