Цифровизация системы поддержки экспорта повысила доступность и эффективность госпомощи многократно

Цифровой реинжиниринг экспорта России многократно повысил эффективность и доступность господдержки. Об этом рассказала генеральный директор Российского экспортного центра (РЭЦ, Группа ВЭБ) Вероника Никишина на панельной сессии «Поддержка. Цифра. Доступность», состоявшейся в рамках X Московского финансового форума.

Как рассказала Вероника Никишина, РЭЦ успешно реализует стратегическую программу цифровой трансформации системы поддержки несырьевого неэнергетического экспорта. Акцент на создании принципиально новых цифровых процессов, а не просто возможности подать заявку на получение услуги в электронном виде с сохранением обработки в ручном режиме, по ее словам, уже привел к значительному росту эффективности, сокращению издержек и повышению доступности услуг для отечественных компаний, ориентированных на внешние рынки. Ключевая задача — не просто перевести существующие услуги в электронную форму, а провести их полный реинжиниринг.

 «Цифровизация радикально сократила время и операционные издержки экспортеров. Если ранее подготовка заявки на господдержку, например, субсидии на транспортировку занимала до месяца и требовала предоставления множества бумажных документов, то теперь через сервисы платформы «Мой экспорт» этот процесс занимает 20-30 минут» - отметила глава РЭЦ. Автоматическая проверка предоставленных сведений через Систему межведомственного электронного взаимодействия позволяет минимизировать риски ошибок и отклонения заявок из-за некорректных данных.

«По информации от наших клиентов, после перехода в цифру весь процесс подготовки и создания заявки теперь требует лишь одного сотрудника — ранее этим мог заниматься целый отдел», — прокомментировала Вероника Никишина, подчеркнув также возможность подписания и регистрации заявки удаленно, без привязки к часовым поясам.

Она также уточнила, что единое пространство межведомственного информационного взаимодействия повысило прозрачность процессов, делая статус рассмотрения заявок доступным в личном кабинете. Также внедряются процедуры цифрового финансового контроля, когда проверяющим органам предоставляется онлайн доступ ко всем документам и сведениям, связанным с предоставлением меры поддержки. Это существенно сокращает административную нагрузку на компании и проверяющие органы по сравнению со стандартными процедурами «бумажных» проверок.

МФФ — это площадка для профессиональной дискуссии, сфокусированной на вопросах экономической политики и долгосрочной устойчивости финансовой системы страны. Главная тема Форума в этом году — «Финансовая система: вызовы и задачи». Традиционно в работе Форума примут участие представители органов власти федерального и регионального уровня, владельцы и топ-менеджеры крупных бизнесов, политики, общественные деятели, а также ведущие эксперты в сфере экономики и финансов. Организаторами выступают Министерство финансов Российской Федерации и Правительство Москвы.

Российский экспортный центр (РЭЦ, Группа ВЭБ) является государственным институтом, который поддерживает несырьевой неэнергетический экспорт. Он предоставляет компаниям из различных отраслей как финансовую, так и нефинансовую помощь на всех этапах выхода на международные рынки, в том числе в рамках национального проекта «Международная кооперация и экспорт». Большинство услуг, предлагаемых Группой РЭЦ, доступны в онлайн-формате на государственной цифровой платформе «Мой экспорт». Также на РЭЦ возложены основные функции по обеспечению и реализации программы «Сделано в России».

***